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　　1月8日上昼，不少网友反应称12306APP已而无法登录，无法进行购票和退票等操作，“12306崩了”的话题登上热搜。8日，极目新闻记者向12306客服热线了解到，后台仍是在攥紧惩处这一问题九游会j9体育(中国)官方网站，狂躁买票的话不错在支付宝“铁路12306”小程序购票。

▲网友反应12306APP无法操作

▲网友反应12306APP无法登录

　　1月8日上昼，记者在外交平台上搜索看到，不少网友反应12306APP无法登录，登录了也显现未登录，无法进行购票、退票等操作。其中又名网友告诉记者，她8日今日有出行行程，上昼10时登录12306APP思看车次信息，但APP显现登录失效，尝试指纹登录或账号密码登录齐无法登录，拨打12306热线，也指示东谈主工坐席全忙，让她终点狂躁。所幸10时40分左右她收到12306发来的车次信息短信，才解了燃眉之急。

▲记者登录发现无法进行东谈主脸核验，进而无法登录。

　　极目新闻记者8日上昼11时许尝试登录12306APP，也显现无法东谈主脸核验，无法告成登录。

　　记者就此情况向12306热线盘问，客服暗示，咫尺是岑岭期，登录东谈主数太多了，系统压力太大，因此可能无法登录APP，后台仍是在攥紧惩处，请诸君搭客稍后再试。若是狂躁买票的话，不错在支付宝小程序“铁路12306”购票，这亦然官方渠谈，大要到车站购票。记者尝试使用支付宝“铁路12306”小程序，告成进行登录，同期也不错进行购票等操作。

　　（极目新闻记者 杨锦英）九游会j9体育(中国)官方网站