昔时30多年，我国无数建房，城镇存量住房范围卓绝300亿平时米，心事约3.9亿个家庭，惩处了大部分东谈主的居住问题。

但另一方面，屋子建得越多，跟着时刻荏苒，老屋子就越多，东谈主们忽然发现，不仅社会快速干预老龄化阶段，屋子也通盘濒临老龄化问题。

据住房城乡成就部科技与产业化发展中心统计，胁制2022年底，我国城镇既有房屋中，建成年份卓绝30年的接近总量的20%，如故干预遐想使用年限的中后期；预测再过15年，近8成屋子皆将成为需要要点帮忙的“老屋子”。

跟着屋子老化，表情铩羽、外立面破裂等情况发生，屋子的钞票保值和居住体验皆受到成功影响，给房屋“养老”天然成为一个热点话题。

尽管国度层面正在筹备“房屋待业金轨制”，但按照目前的情况，其中起主要作用的住宅专项维修资金使用门槛较高、过程较慢，且主要针对社区大修“救急”使用，依然无法惩处屋子日常帮忙的大部分问题。

庞伟业主们最宝贵的需求不是等屋子出了问题再进行“手术”，而是何如提前作念好屋子的帮忙保重，蔓延屋子的“芳华期”，让它不至于建好30年就变成“老破”空间。

需求有了，谁来作念这件事？物业公司可能是最相宜的脚色。

物业公司有特地的东谈主员、专科的期间，何况弥散了解一个社区的运行情况，一天24小时扎在社区，不错酿成恒久可抓续的帮忙力量。

目前，如故有物业公司先行一步在作念样板，并受到业主的细腻反馈。这家企业等于龙湖智创糊口，他们从一件小事启动作念起，摸索了14年，酿成了一套让社区常住常新、驻景有术的次序论。

01

仿佛又回到了刚交房的那一天

2009年，龙湖首进杭州，第一个技俩是金沙湖板块的滟澜山，到今天，距离滟澜山终末一期请托如故整整10年，请托时种下的树木越长越茁壮，但一些高频使用的表情却有了磨损思绪。

2025年，社区的校正就从这些有点“显老”的表情启动。泉源是跟孩子们息息有关的儿童乐土，内有一个滑梯，孩子们滑了10年，本年春天这个老滑梯和小一又友们告别，换上了体积更大、有七条滑谈的新滑梯。系数乐土也被从头修缮，换上软软的塑胶大地，加多了洗手台、儿童互动触摸墙等新表情，就像新建的相同。

除了儿童乐土，昔时的一年多时刻中，小区40多个门禁的硬件系统被全部焕新升级，景不雅水系被焕然一新，水系旁的木质座椅、大地的防腐木全部换成了新的，全园区约2000平时米的草坪和100平时米的花境也被替换成新苗。

杭州滟澜山三期的一位业主说：“（咱们小区）大约建筑的格调不再前锋，但却像刚搬来时那样鲜美亮堂。”

换新、焕新是龙湖“善居规划”的一部分，是龙湖为业主提供的免费专属升值劳动，自2012年发起，于今如故干预第14个岁首。它的劳动内容，从泉源的替业主斡旋晒被子、磨刀磨剪子、洗地垫等“小事”，约束作念加法，如今包含“社区冻龄”和“爱家焕颜”，心事园区生态环境的帮忙焕新、表情升级校正和业主室内的家电帮忙、家居清洁保重等便民劳动，成为与系数业主的房产保值、居住品性优化密切有关的大事。

由龙湖承担校正的全部用度，再加之业委会、街谈的鼎力支抓，小区每年皆会获得特地的保重，业主们谈及“善居规划”对社区的变化，自是津津乐谈。

“善居规划”带来的不啻是更抗衰、好意思不雅、温馨、节能的社区，随机候，一些老居民还会因为善居规划找到我方尘封很久的记挂和糊口簇新劲儿。

重庆龙湖花圃南苑是龙湖首个住宅技俩，请托于今已使用了28年，有部分业主也住了28年，从用双手约束创造好意思好的中年，干预了越来越留神好意思好的老年。

但关于一个社区，28年时刻就干预了中后期，变成东谈主们眼中的“长幼区”。但龙湖南苑并莫得像好多长幼区那样走向悲怆，照旧常住常新，常常时带给老业主们惊喜。

龙湖花圃南苑的中心草坪上，有一个和社区相同庚级的大风车，那是老业主们收房入住时的记挂坐标。自后，大风车“老了”，停转了。2021年龙湖善居规划启动大风车的举座立异，并新增一组电机，让风车从头转了起来，仿佛业主们的时光也被“冻龄”了。

和杭州滟澜山、重庆龙湖花圃南苑相同，每年宇宙上百个社区，因为善居规划，他们的公区、外立面、表情开导、小区大门、地库进出口……每年有1万个以上的点位获得维修整改，在此找回“交房时的目下一亮”，让业主们住出了幸福感、自爱感。

02

分享好意思好，把“家”变成“大家”

“实名歌唱，确切‘别东谈主家’的小区。”网友口中的“别东谈主家的小区”等于杭州的龙湖天璞。

2020年请托的龙湖天璞，4月份在社区中特地辟出一块空间搭建了绿植分享平台，变成了一个业主们的“分享花圃”。

要是业主有事出远门，或者家里的绿植需要特地照管时，不错把它们寄养在“分享花圃”，由龙湖智创糊口专科园艺师代为照料。

很快这里就成为社区一景，业主们启动疏通“园艺”。龙湖智创糊口见此情况，又请了专科花艺师与业主疏通插花、养花，把一个空间劳动变成了业主们的“文化糊口圈”。

“分享花圃”是龙湖善居规划中，既惩处业主执行需求，又能让业主之间产生邻里互动的子IP之一，深受业主好评。

“分享花圃”的第一版是一派“菜园”，出身于重庆舜山府。舜山府曾是重庆大平层居品的代名词，天然是高端社区，但业主们心里也有一个种菜梦。于是，龙湖智创糊口向城市料理局请求，在花圃中开辟了一小片菜地，业主思种什么菜，不错我方“点菜”。

很快，这片菜地就引起眷注，成为业主们一个特地的约会区停战资，还发展出了圈子文化。从菜园子里摘下来的蔬菜，被业主们拿来作念了大锅饭，让社区有了很久之前老街坊、旧邻里的亲切感。

龙湖的这种作念法也被隔邻的小区师法，成为增强业主包摄感、促进业主之间外交的标记动作。“分享花圃”也从此被履行体育游戏app平台开，成为龙湖善居规划的一部分，代表着精心、暖心的劳动标的。

跟着龙湖善居规划包括的行为越来越各种化，它的内涵也获得了膨大，不仅持重为小区提供冻龄好意思颜、业主室内空间的安堵风物，还持重为业主的糊口赋予好意思好新可能。

善居规划有智力作念到恒久、抓续升级背后，是龙湖智创糊口的专科劳动力撑抓，以及眷注、挖掘业主需求的主动性。

每一年的善居规划，龙湖劳动团队前期皆会进行小区问题汇集，凭据业主的反馈、评价，酌量开导表情的运业绩况，分析并拟定升级优化决议。

业主的原声获得了充分地尊重，善居规划的内容也因此越来越丰富。一些在区域、技俩中的个案，因为广受业主好评，被普及至集团层面踵事增华。

千万件小事，汇注成了“善居规划”这件大事。一个个小家的需求获得劳动，最终变成了便捷大家的事。

比如，龙湖善居规划中最知名的“晒被节”，已有15年历史，蓝本是龙湖劳动团队为南边业主应答梅雨天气提供暖心劳动，因为好评度很高，逐渐成为龙湖依期举办的节日，变成了龙湖劳动小区的“胁制款”。

每个家庭皆成为留神社区的力量，龙湖善居规划不单是是在帮忙社区的面庞和表情运行，还通过对业主需求的凝听、尊重，把反馈和问题变调为招供度高的互动行为，让每个业主皆有“家”的自爱感、包摄感、认同感，业主和物业因此有了一个共同诡计：通盘为社区“保鲜”“御寒”、保抓活力。

03

抓续的“好劳动”，养成“好社区”

社区既是业主们的家，亦然家庭的远大钞票。

据克而瑞打听顾问，一个小区的二手房价钱与物业劳动的弘扬密切有关，园林、外立面、大堂等社区民众空间及表情开导的新旧进度及无缺现象与请托年限存在一定的有关性，但物业劳动质料才是至关远大的身分，帮忙越好的技俩，屋子的钞票保值弘扬也就越好。

好劳动不仅体目前物业公司职工的劳动立场，更远大的是：对社区的帮忙保重智力，安防、安全保险智力，问题反应智力，让社区外貌看起来新，业主住起来安全、省心。

2025年，龙湖善居规划聚焦社区糊口本色，从绿化品性普及、灵敏系统优化、机电硬件提配和便民入户劳动等与龙民糊口密致有关的各种方面，作念帮忙、升级。

一方面，龙湖善居规划为社区“抗衰”、好意思颜，另一方面，还在力所能及的范围内对社区内的表情开导和行为空间作念节能、灵敏、功能升级，通过灵敏系统优化和表情更新、局部校正，升级社区安防，提前排斥滑梯、路面等空间的安全隐患，保险从小至老的家庭成员安全。

比如，在龙湖花圃南苑，跟着老年业主增多，社区有关的社群行为加多，老年业主对南苑民众卫生间需求增多，龙湖在善居规划中特地对卫生间进行了立异校正，增添了一套适老化、无隔断表情遐想；

中心花圃的大草坪上有一条石板小路，每块石板之间有5公分控制的间隔，老年东谈主多了之后走起来会不便捷，善居规划就对小路进行整修，在时弊处填上水泥，又铺上小鹅卵石。

处处精心和专科，让龙湖花圃南苑完了了逆滋长，成为业主们最熟练、最信任的环境。这亦然为什么龙湖劳动的二手房小区老是比同龄小区的屋子卖价更高、成交更快。

当作一项恒久坚抓的抓续性行为，善居规划如故抓续了14年，在2025年，包含600余项专项行为，凭据不同的地域情况和业主需求落地宇宙超200座社区，督察百万东谈主的好意思好家园。

减速一个社区“变老”，需要物业的好劳动，让“屋子更保值”。让一个社区从居住空间变成承载“家”的包摄感和好意思好记挂的复合性载体，赋予社区更好的居住氛围力，将它养成一个更宜居的“好社区”，更需要这种久久为功的抓续动能。

2025年，是“老房全面立异” 的战略落地元年，何如用抓续的微更新和升级，让一个社区更好意思、更好住，更有鲜美日常，龙湖善居规划先一步用行为示范了一个谜底。

 

图文开端：36氪 翌日可栖

履行